“一軒家に家族(両親、その子供の私)で住んでいます。
冬に仕事から帰ってきて家に入ろうとしたら、家の鍵をなくしていることに気が付きました。
そのときちょうど両親は海外旅行中で、近くに家の鍵を持っている親戚はいないし、雪が降ってきて寒いし早くトイレに行きたいしとすごく困っていたんです。
一軒家なので庭に入って窓を割ればいいとも考えたのですが、それをすると後片付けが体験です。
そこでスマホで今すぐ来てくれる鍵交換の業者さんを探して、「鍵のレスキュー」さんに家の玄関の鍵を交換することにしました。
電話をしたら「20分ほどで行けます！」とのことで、本当に20分で来てくれたのです。
時間は夕方23時くらい、夜中だから営業していないかなぁと思ったのですが、24時間対応しているみたいで助かりました。
来てくれたのは優しそうな男性です。
「鍵開けや鍵製作もしていますが、鍵交換でいいですか？」と聞かれたので「鍵を落としちゃって、誰かが拾って悪用したら怖いので交換でお願いします」と言って玄関扉の鍵を交換してもらいました。
作業時間は確か10分くらいだったと思います。
「寒いと思うので、すぐ終わらせますね」と言って素早く交換してくれました。
価格はトータルで1万くらいでした。
値段は結構しましたが、早く来てくれたし丁寧だし、作業も素早いので妥当な値段かなと思います。
「防犯のために鍵は2つつけましょう」とかセールスみたいなこともされませんでした。
鍵交換は初めてのことでしたが、こんなに早く対応してくれるとは思わなかったので、とても満足しています。”